Cantine et accueil périscolaire : les nouveautés de la rentrée 2023/2024

UN NOUVEAU PRESTATAIRE : ELIOR

Le contrat de concession de service public avec le groupe SCOLAREST a pris fin. Un nouveau prestataire de restauration scolaire a été retenu, il s’agit de la société ELIOR.

 

DES REPAS PLUS QUALITATIFS, BIO ET ISSUS DES CIRCUITS COURTS

Le cahier des charges relatif à la qualité des repas est plus ambitieux. La Ville a souhaité que les repas prennent encore plus en compte les produits bio et issus des circuits courts.

UN NOUVEAU TARIF DE RESTAURATION SCOLAIRE

Le prix du repas pour l’année 2023/2024 s’élève à 3,90 euros (à télécharger ici).

Comme de nombreux secteurs, la restauration scolaire a subi une explosion des coûts.

Un repas coûte à la municipalité, entre 7 et 9 euros auquel s'ajoutent les frais de transport et d'encadrement. Afin de limiter l’impact de la hausse du prix, la municipalité a souhaité augmenter sa participation à ce coût unitaire et ainsi aider les familles.

 

UNE FACTURATION A LA FIN DE CHAQUE MOIS

La facturation s’effectue sur la base des repas consommés au sein du service de restauration scolaire et non plus au moment de la réservation.  

A l'issue d'un mois de consommation, le prestataire adresse aux familles une facture vers le 10 du mois suivant.

Les moyens de paiement proposés aux familles sont les suivants :

• Le prélèvement automatique
• Le paiement électronique via le portail ou l'application Bon App
• Le TIP cheque
• Espèce au restaurant central / Paul Martin

DE NOUVELLES MODALITÉS DE RÉSERVATION A COMPTER DE CETTE RENTRÉE :

1/ Inscription auprès de Elior pour la restauration scolaire

Cette inscription s’effectue directement auprès de Elior grâce au formulaire téléchargeable ici. Ce document dûment complété est a ramener directement au bureau du restaurant scolaire avenue Paul Martin.

Le règlement intérieur (téléchargeable ici) est à retourner signé au Service Éducation soit par e-mail education@dignelesbains.fr soit à l'Hôtel de Ville.

Le choix des jours de réservation doit être effectué pour l’année entière, dès l’inscription. La réservation peut se faire pour 1 à 4  jours par semaine.

Pour les enfants déjà scolarisés, il est nécessaire de faire cette inscription de manière annuelle.

2/ Deux modes de réservation sont possibles :

• Par la plateforme « App’ Table », muni des identifiants de connexion transmis par e-mail par la centrale de réservation, à réception de la fiche d’inscription. (https://apptable.elior.com/connexion). La plateforme est aussi accessible via l’application mobile « App’ Table ».

• Sur place au restaurant central située avenue Paul Martin, les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 8h à 11h45 (fermé les mercredis et pendant les vacances scolaires).

A savoir :
Une réservation ou une annulation ponctuelle, en décalage par rapport à l’inscription annuelle, peut être faite auprès du bureau du restaurant scolaire avenue Paul Martin ou via l'application App'Table, sous un délai minimum de 3 jours ouvrés avant le jour de consommation du repas.

Les tarifications liées aux annulations de dernière minute ou liées aux absences pour maladie sont détaillées dans le règlement intérieur et dans le règlement de service.

FIN DES TICKETS : UNE PÉRIODE TRANSITOIRE JUSQU’AUX VACANCES DE LA TOUSSAINT

A compter du 4 septembre 2023, les enfants sont accueillis sans nécessité d'inscription au service d’accueil périscolaire dans chaque école publique dignoise. Il n’y a plus besoin d’acheter par anticipation les anciens tickets rouges.

La facturation interviendra désormais en fin de mois en fonction du temps de présence des enfants.

Le règlement intérieur est téléchargeable ici.

 

*Des avoirs pour les anciens tickets.
Les anciens tickets non utilisés par les familles sont à restituer au service Éducation, en mairie, jusqu'au vacances de la Toussaint. Les avoirs correspondants seront déduits des prochaines factures.

 

UN NOUVEAU PORTAIL FAMILLES À PARTIR DE LA TOUSSAINT

Toutes les démarches concernant le périscolaire seront a effectuer via ce futur portail. Les modalités de connexion à celui-ci vous seront communiquées durant les vacances de la Toussaint.

 

UNE FACTURATION A LA FIN DE CHAQUE MOIS

Le paiement du service d’accueil périscolaire devra être effectué à réception de la facture. Celle-ci, retraçant les présences effectives des enfants pendant le mois passé, sera transmise via le nouveau portail famille, entre le 1er et le 7 du mois suivant.

La première facturation interviendra au retour des vacances de la Toussaint. Il sera désormais possible de payer en ligne, ou à défaut un accueil sera ouvert les :

• Lundi de 8h45 à 9h45
• Mardi de 12h à 13h sur rendez-vous au 04 92 30 52 21 - education@dignelesbains.fr
• Jeudi de 16h à 17h

UN NOUVEAU TARIF

Les tarifs de participation des familles aux accueils périscolaires, applicables à partir du 3 septembre 2023 (téléchargeable ici), sont :

• Matin de 7h30 à 8h45 = 0,25€
• Pré méridien de 11h45 à 12h15 = 0,20€
• Post méridien de 13h15 à 13h45 = 0,20€
• Soir de 16h45 à 18h15 = 0,30€

ACCUEIL PÉRISCOLAIRE

Le service d’accueil périscolaire est ouvert dans toutes les écoles publiques dignoises, les lundis, mardis, jeudis et vendredis aux horaires suivants :

• Le matin : 7h30 à 8h45
• Le midi : 11h45 à 12h15
• L’après-midi : 13h15 à 13h45
• Le soir : 16h45 à 18h15

 

LES ÉTUDES SURVEILLÉES

Les études surveillées fonctionnent les lundis, mardis, jeudis et vendredis et sont réservées aux enfants des classes élémentaires. Les listes des élèves admis sont constituées en fonction des dates de retour des demandes d’inscriptions (obligatoires) et sous réserve de places disponibles. Ce service d’études est gratuit pour les familles et fonctionne du troisième lundi de septembre jusqu’au troisième vendredi de juin, suivant les horaires ci-après :

• Temps d’études surveillées : 16h45 à 18h
• Départ échelonné : 17h45 à 18h