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Offre d'emploi : Conseiller numérique France Services

Afin de répondre aux besoins de médiation numérique des administrés et lutter contre la fracture numérique, le CCAS de la ville de Digne-les-Bains souhaite renforcer son équipe par le recrutement d’un conseiller numérique.

Le conseiller numérique sera recruté dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services https://conseiller-numerique.gouv.fr/. Ce dispositif a pour but de combler le déficit constaté de professionnels de l’accompagnement au numérique. Il est piloté par l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT) et mis en œuvre par la banque des territoires.

En quoi consiste le dispositif conseiller numérique ?

Le dispositif « conseiller numérique » prévoit pour les conseillers numériques :

  • Une formation initiale pour la prise en main du poste ;
  • Le financement d’un parcours de formation ;
  • La mise à disposition d’un outillage complet pour l’exercice de ses missions : tenues/accessoires, ressources pédagogiques ;
  • La participation à un réseau de conseillers numériques.

Le conseiller numérique une fois formé à l’accompagnement aidera les usagers à utiliser les outils numériques pour :

  • Gagner en autonomie dans la réalisation des démarches administratives en ligne
  • Les usages quotidiens du numérique ; travailler à distance, consulter un médecin, vendre ou acheter un objet…
  • Les usages citoyens et critiques du numérique : s’informer et apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, suivre la scolarité de ses enfants…

Les missions du Conseiller Numérique

  • Agir pour l’inclusion numérique et réduire l’illectronisme et ses effets néfastes sur la vie des
  • Démocratiser l’usage du numérique auprès de tous les

 

Objectifs opérationnels :

  • Organiser une coordination inter-services des dispositifs de médiation numérique à Digne- les-Bains ;
  • Développer un pôle de médiation numérique structuré et coordonnée ;
  • Accompagner/développer les services d’accompagnement numérique au plus près des usagers, de leurs demandes et de leurs besoins
    • Agir dans les quartiers et les espaces de vie des habitants
    • Agir auprès des ainés dans une dimension intergénérationnelle
    • Agir auprès des populations en grande précarité
  • Accompagner l’obtention de l’habilitation aidants connect pour le CCAS et ses partenaires ;
  • Développer une offre d’ateliers/RDV à la carte.

Les modalités de travail du Conseiller Numérique

Relations professionnelles :

Le conseiller numérique interviendra auprès de différents publics selon différentes modalités :

  • Auprès de la population : animations collectives et accompagnement individuels et
  • Auprès des partenaires : réunions de travail, développement d’animations concertées, coordination…

Le conseiller numérique sera intégré à l’équipe du CCAS. A ce titre, il participera aux réunions d’équipes, formation d’équipe et pourra être amené à contribuer aux projets développés par le service dans le cadre d’interventions collectives.

Rattachement administratif :

La mission de conseiller numérique est rattachée au Centre Communal d’Action Social de la ville de Digne les Bains.

Lieu de travail :

L’activité de conseiller numérique sera basée dans les différents lieux d’accueil du pôle numérique, les lieux d’accueils proposés par les partenaires et éventuellement au domicile d’usagers.

Il disposera d’un bureau dans les locaux du CCAS.

Moyens mis à disposition :

Le CCAS dispose déjà d’un espace de travail : « Pôle Numérique » (temporairement fermé), doté de 6 ordinateurs/2 tablettes/ un point d’accès wifi-public/une imprimante et d’un espace supplémentaire équipé d’un ordinateur au centre d’animation sociale.

Un véhicule mis à disposition par le CCAS

Horaires de travail :

Les horaires de travail du conseiller numérique seront adaptés flexibles sur une base hebdomadaire de 35h en fonction des besoins des partenaires et des besoins du public.

Encadrement :

Le travail sera réalisé sous la responsabilité de la directrice du CCAS.

 

Les compétences requises pour le poste

CONNAISSANCES –SAVOIR :

  • Bonne culture des technologies de l’information et de la communication et de leurs usages ;
  • Connaissances des principales règles de droit, de sécurité et de civilité sur l’Internet ;
  • Connaissance des principaux services de l’administration en

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES – SAVOIR-FAIRE :

  • Maîtrise des outils informatiques et numériques : (systèmes d´exploitation, logiciels bureautiques, Internet, …) ;
  • Compétences pédagogiques et de transmission des connaissances
  • Capacité à animer un groupe d’usagers
  • Capacité d’adaptation à des publics variés
  • Capacité à assurer la première maintenance des équipements
  • Capacité à analyser le contexte et les besoins locaux
  • Capacité à communiquer sur différents supports et canaux de
  • Capacité à animer des groupes de travail de professionnels
  • Capacité à fédérer et coordonner

COMPETENCES COMPORTEMENTALES - SAVOIR ETRE :

  • Qualités relationnelles, d'écoute, patience
  • Sens de l’initiative, de l’organisation, du travail en équipe et en réseau
  • Discrétion

Contrat de travail :

  • CDD de droit public d’une durée de 2 ans
  • Salaire indexé sur la base du SMIC.
  • Prise de poste le 1er avril 2022

 

Merci d’adresser votre lettre de motivation* et votre CV*à adresser avant le 15 mars 2022 à :

Madame le Maire de Digne-les-Bains
Service des Ressources Humaines
1 boulevard Martin Bret - BP 50214
04990 DIGNE-LES-BAINS Cedex

ccas04@dignelesbains.fr et mairie.drh@dignelesbains.fr

et de vous enregistrer OBLIGATOIREMENT sur la base de recrutement https://conseiller-numerique.gouv.fr/

Plus de renseignements complémentaires sur le poste sur demande - par mail uniquement- auprès de ccas04@dignelesbains.fr

 

*« Les informations demandées sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par le service des ressources humaines de la Ville de Digne-les-Bains pour la gestion du personnel, la gestion de la paie, la gestion des chèques CADHOC et l’adhésion à l’amicale. Elles sont conservées, pour certaines, pendant la période d’emploi de la personne sans préjudice des dispositions réglementaires ou législatives propres à certaines catégories de données imposant une durée de conservation particulière ou la suppression des données. Les informations sont destinées aux personnes habilitées du service ressources humaines, au prestataire gérant les chèques Cadhoc et au bureau de l’amicale. Conformément à la loi informatique et libertés de 1978 modifiée et au Règlement européen (RGPD 2016/679), vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire modifier en contactant : dpo@dignelesbains.fr. »

Publié le 3 mars 2022
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1 boulevard Martin Bret - BP 50214
04990 DIGNE-LES-BAINS Cedex

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